
Toyota는 Notion과 함께 협업 기준을 정립하고 더 효율적인 워크플로를 만들어 나갑니다
Toyota Frontier Research Center는 글로벌 자동차 시장을 주도하는 브랜드의 미래를 이끌 핵심 기술과 아이디어를 연구합니다. 리서치 센터 팀은 폭넓은 연구를 수행하는 것은 물론, 그 성과를 전 세계에 공유하는 역할도 맡고 있습니다. 업무를 중앙에서 체계적으로 관리하기 위해 Notion으로 전환한 팀은 그 어느 때보다 훨씬 더 효율적이고 생산적인 업무 환경을 만들어가고 있습니다.
Notion으로 워크플로를 간소화해 3배 빨라진 승인 절차
Toyota 연구진에게는 결과를 대중과 공유하는 일도 연구만큼 중요합니다. 리서치 센터가 SNS를 통해 활발히 소통하는 것도 이 때문입니다. 다만 정보를 정확하게 공유하고 Toyota 브랜드의 신뢰를 지키기 위해서는 까다로운 승인 절차를 거쳐야 하죠. Notion을 도입하기 전에는 승인 과정에서 여러 팀이 메시지를 주고받으며 내용을 일일이 확인해야 했고, 이 방식은 매우 비효율적이었습니다.
지금은 Notion에서 초안 작성부터 승인까지 한눈에 파악할 수 있는 워크플로로 모든 게시물이 작성되고, ‘승인’ 버튼을 클릭하는 것으로 마무리됩니다. 덕분에 승인에 걸리는 시간도 3분의 1 수준으로 크게 단축되었습니다. 일일이 묻고 확인하지 않아도 모든 팀원이 현재 진행 상황을 빠르게 확인할 수 있고 변경 사항이나 업데이트가 생기면 자동으로 알림을 받습니다.


Notion에서 워크플로를 간소화해 시간을 절약할 뿐 아니라, 작업 세부 사항과 진행 상황을 놓치지 않고 손쉽게 파악할 수 있습니다. 덕분에 SNS에 더 정확하고 빠르게 정보를 공유할 수 있게 되었죠.

Toyota Frontier Research Center
신뢰할 수 있는 정보를 한곳에 모아 공동 작업을 더 효율적으로
Toyota는 워크플로뿐 아니라 연구 일정이나 예산처럼 유동적인 정보도 Notion으로 관리하고 있습니다. 이전에는 담당자 혼자서 여러 버전의 스프레드시트를 관리했지만, 이제는 Notion 데이터베이스 하나에 전부 통합되어 모두가 함께 사용할 수 있게 되었죠. 가장 정확한 최신 정보가 담긴 문서를 일일이 찾아 헤매지 않아도, Toyota 팀 전체가 동일한 Notion 데이터베이스를 간편하게 참고하기만 하면 되는 시스템입니다.
또한 자동화 기능과 알림 덕분에 변경 사항이 생기면 관련된 담당자에게 바로 업데이트가 전달됩니다. 모두가 하나의 데이터베이스를 사용하기 때문에 타임라인 뷰로 조직 전반의 진행 상황과 일정을 한눈에 파악하기도 좋습니다.

더 이상 헤맬 필요 없이, 필요한 정보를 한곳에
휴머노이드 로봇 연구 개발 팀은 회의록과 참고 자료가 따로 보관되어 제대로 활용하지 못했습니다.
Notion을 도입한 이후에는 아침 회의록부터 업무, 연구 지식까지 모든 정보를 하나의 데이터베이스에 통합해 관리할 수 있게 되었죠. 회의록 페이지에서 필요한 정보를 손쉽게 확인할 수 있어 아침 회의도 훨씬 더 알차고 효율적으로 진행되고 있습니다. 업무를 이슈, 결함, 버그 등으로 분류해 관리하면서 진행 상황을 한눈에 파악하기 쉬워졌고, 연구 지식은 Web Clipper를 활용해 클릭 한 번으로 데이터베이스에 저장할 수 있습니다. 흩어진 정보를 일일이 찾아다니지 않아도 Notion 하나에 모든 정보를 통합해 한 번에 확인할 수 있게 된 것입니다.


기억에만 의존하는 건 한계가 있죠. Notion으로 중요한 최신 정보를 쉽게 기록하고 확인할 수 있어서 안심이에요. 덕분에 출산 휴가를 마치고 복귀했을 때 곧바로 업무에 적응할 수 있었습니다.

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Notion이 이끄는 활기찬 문서화 문화
Notion을 쓰기 시작한 Toyota 직원들은 다양한 형식의 정보를 표준화된 콘텐츠 블록으로 자유롭게 표현할 수 있다는 점에 특히 만족스러워했습니다. 텍스트, 이미지, 표 등을 지원해 자유롭게 페이지를 제작할 수 있기 때문에 Notion은 사내 다양한 업무에 두루 활용됩니다. 문서 작성에 드는 시간이 절반으로 줄었고, 업무 자체가 더 즐겁게 느껴진다는 반응도 있었습니다.
이러한 변화 덕분에 자연스럽게 사내 문서화 문화가 더욱 탄탄하게 자리 잡았습니다. 그 결과 모든 팀이 더 효율적으로 일할 수 있게 되었으며 Toyota의 연구 개발 속도도 크게 향상되었습니다.
